拼写检查很重要之后，正确的语法和句子结构–接下来是音调。您可以使所有这些变量正确无误，但仍然低估了在企业电子邮件通信中设置适当音调的重要性。
让’s define tone:
语气 [tohn]
名词，动词，定调子，音调。
-名词
- 考虑到其质量，音调，强度，来源等的任何声音：尖锐的音调。
- 声音的品质或特征。
- 声音喉部肌肉带振动产生的声音。
- 一种特定的质量，声音的发声，调制或语调，用以表达某些含义，感觉，精神等：命令音。
- 一个人，一个人，一个地方等特有的口音，或一种在语音中发声的特征模式。
- 语音在一个单词的音节上的重读。
你有注意到吗？语气的定义与一个人的语气息息相关’的声音。听到语气…
这与您的公司电子邮件有何关系？通过意识到对方没有您的声音（或眼神交流或肢体语言等）来确定您的语气。
这使您有责任确保在您的电子邮件通信中传达正确且理想的音调。根据您选择的单词以及如何选择使用它们。
语气需要努力和深思熟虑
为了正确使用英语，这需要您的时间，勤奋和愿意提高词汇量的意愿。发挥其全部潜能并为您带来利益。
如果您与任何谋生的人交谈，那么他们将是第一个承认他们不断磨练自己的技能以成为更好的作家的人。电子邮件毕竟是与书面文字进行交流，因此应采取相同的措施。
分享经验
分享我的经验可以帮助传达您有时候做的事情’不考虑，可能会产生意想不到的后果。今天促使这篇文章发表的是我与潜在客户最近的交流经历。
在最初的电子邮件中，他们的语气不礼貌，要求严格，居高临下。实际上，这封特殊的电子邮件让我想知道这个人是否有意让我以一种不那么专业的方式做出反应。
我阅读，重新阅读，甚至等到以后再读一遍，看看我的看法是否有所改变。我可以’无法表达足够多的时间走开并清理头部可以改变您对某些交流方式的看法。这不是其中一种情况。
不幸的是，我对“tone”在这封电子邮件中，大多数人都同意具有屈尊的要求，并没有改变。这封特殊的电子邮件说明了工作过程，我可以收取的费用以及他们如何向我付款。那就是我要他们雇用我。
当您通过电子邮件向潜在合作伙伴发送关于开展业务的潜在合作伙伴时，请不要误解他们可能正在确定他们是否也想与您开展业务。
无弯腰
就像我经常以这种方式回复电子邮件一样，我很愉快，专业和实际。我提供了我的“Modus Operandi”详细说明了我的业务方式，其中列出了我的流程和费用。在我的答复中，我指出，如果我的流程或定价不令人满意，那么最好是找到另一位更符合其工作方式的顾问。
我没’粗鲁无礼。我也没有要求或贬低他们以自己的方式做事。我对自己的业务方式充满信心，只需让他们知道所涉及的细节即可。他们可以选择是否加入其中。
他们的回应？“I didn’t mean it that way —我想和你做生意—你为什么认为我联系了你！”
在我的世界中，我永远也不会想与任何人联系并告诉他们他们将如何与我开展业务或允许他们收取什么费用。这个人选择了他们使用的单词并决定了如何使用它们。
- “我不会像过去的顾问那样被利用！！！”
- “您将在以下时间范围内提供X，Y，Z。”
- “我会付给您$ X的金额。不再。”
- “Don’不同意？？？现在告诉我。”
哇，对吧？即便如此，当我回答时，我还是以专业精神作为缩影，并且没有’不要对他们干躁或苛刻的语气做出反应。
自我意识
如果输入；你最好是认真的。想一想。谁真正打出他们不喜欢的东西’是什么意思当您包含多个标点实例，而这些标点实例完全不需要明确说明时，您是否可以坦白地说您没有’t mean it that way?
请勿低估您企业电子邮件中的音调。当您没有所有那些离线指示器来确定语气和意图时，请务必花时间谨慎选择和使用您的单词。
电子邮件现在是一种重要的关系建立工具。您可能只有一次机会打动潜在的合作伙伴或解决与当前客户的不幸事故。每封电子邮件都需要体现出一定的专业水平和素养，以鼓励那些’不知道您想用他们的业务来信任您。
不断学习词汇和沟通技巧，因此您不会’浪费一次机会。然后，花点时间并大声朗读您的电子邮件，然后再单击“发送”。