
每一封企业电子邮件,您都有机会产生积极影响。打动人心并让您的联系人知道,您是用他们辛苦赚来的钱来信任的人。
作为作者,您有责任确保您希望传达的意图和语气是发给您的电子邮件的含义。以某种方式促进您成为该领域的专业人士。这些看法并不是独立发生的。
专业的?可信的?值得信赖吗
对于每一封电子邮件,您都会因不注意细节而给人留下不好的印象。当您急于或不正确地构造电子邮件或未仔细选择单词时,就会发生这种情况。
请记住,在电子邮件中,您会失去眼神交流,肢体语言,坚定的握手或微笑的好处。通过花时间来制作包含这些内容的电子邮件 5个基本的电子邮件元素 牢牢固定在位,请确保您的信息不会受到干扰。
同时尽量减少可能的负面看法和误解。最重要的是,说明如何轻松地依靠您并与您交流。
您写的每封电子邮件都应涵盖以下5个基本要素:
1.发件人字段:
您的姓名必须正确显示。约翰·F·杜(John F. Doe)。不是约翰·F·多伊(John F Doe)或约翰·多伊(John Doe,J.) doe或根本没有名字,只有您的电子邮件地址。
正确的大小写非常重要。当您的名字全部用小写时,您就可以打开大门,被视为垃圾邮件发送者,甚至更糟–缺乏教育或精通技术。
2.主题行:
简短,甜蜜且经过深思熟虑 主题至关重要。在某些情况下,可以帮助确保您的电子邮件已打开。
必须将“主题”保持在5-7个单词之内,以准确识别电子邮件的主题和上下文。请毫不犹豫地在进行中的对话中修改“主题”字段,以显示对话的方向或主题何时更改。
3.问候:
没有问候 在电子邮件的开头,您可能会被视为独断或简洁。一律包含Hello或Hi和收件人’s name.
您如何按姓名打招呼(John,Doe先生等)表示您的联系方式。 手续水平 您的电子邮件将会显示出来。注意不要过于随意地采取非正式行动。
让另一方决定形式的水平,并遵循他们的领导方式。毕竟,手续只是礼貌的另一种形式!通常,您可以通过与他们的电子邮件签名来获得与他人交流的方式的指示。
4.身体:
花时间进行清晰的交流是值得花费的时间!完整,结构正确且大写的句子显示正确的语法和标点符号对您的信息至关重要。
以小写或全部大写字母键入内容不便于沟通。缩短单词也不会“u” for you, or ru for “are you” or “i” in lieu of “I”.
保留这些快捷方式用于个人电子邮件通信。你不’不想给人留下懒惰或文盲的印象。在单击“发送”之前,请检查并拼写检查每条消息(两次)。
5.闭幕:
无论是“感谢您的时间!”, “Sincerely”, “期待您的回音!” or “Warm regards,”使用与您的信息的语气和目标相一致的内容。
当你不 包括适当的结束,则增加了电子邮件被视为苛刻或简短的可能性。毫无例外地,最后加上您的名字,以对每一封电子邮件进行最后的体贴。
努力=成功
当您尝试将这5个基本要素整合到您发送的每封电子邮件中时,您会给人一种印象,即您精通技术,有礼貌并乐于与他人交流。
而且,最重要的是您的业务’底线也将反映出这些努力。谈到电子邮件’关于以鼓励人们与您开展业务的方式进行交流的全部内容。